Zorg ervoor dat de foto’s van je aankoopbewijs volledig en duidelijk leesbaar zijn als je een terugbetaling wilt aanvragen.
Houd hierbij rekening met onderstaande opmerkingen:
Je kunt op elk moment naar de rubriek ‘Mijn terugbetalingen’ terugkeren om extra foto’s toe te voegen aan een lopende aanvraag.
Houd hierbij rekening met onderstaande opmerkingen:
- De foto van het ticket moet in een voldoende verlichte ruimte worden genomen.
- Je moet het kasticket op een vlakke ondergrond leggen om weerspiegeling te vermijden.
- Maak de foto van dichtbij: maak meerdere foto’s (je kunt ons verschillende foto’s tegelijkertijd toesturen).
- Vouw noch verscheur het kasticket.
Je kunt op elk moment naar de rubriek ‘Mijn terugbetalingen’ terugkeren om extra foto’s toe te voegen aan een lopende aanvraag.